Comment Annoncer Un Changement D'interlocuteur

Mars 2016 Gérer un changement d'interlocuteur
Mars 2016 Gérer un changement d'interlocuteur from www.slideshare.net

Changer d’interlocuteur peut être délicat et difficile à gérer. Que ce soit dans le cadre d’une conversation ou d’une présentation, annoncer un changement d’interlocuteur peut être un moment délicat. Cela peut être déconcertant et même maladroit si vous n’êtes pas sûr de la manière de le faire. Heureusement, il existe des moyens simples et efficaces pour annoncer ce changement.

Comprendre le contexte

Comprendre le contexte de la situation est la première étape pour annoncer un changement d’interlocuteur. Vous devez vous assurer que le changement est approprié pour la situation et qu’il est bien reçu par les autres personnes impliquées. Par exemple, si vous présentez une présentation, vous devez vous assurer que le changement est bienvenu et que les autres personnes ont le temps de s’y préparer. Déterminez également si le changement est nécessaire à la poursuite de la conversation.

Expliquer la situation

Après avoir déterminé que le changement est approprié et nécessaire, vous devez expliquer la situation. Par exemple, si vous présentez une présentation et que vous devez passer à quelqu’un d’autre, vous devez expliquer pourquoi vous faites le changement et les questions que vous souhaitez que l’autre personne aborde. Vous devez également expliquer pourquoi vous avez choisi l’autre personne et comment son expertise peut être bénéfique à la conversation.

Présentez votre interlocuteur

Une fois que vous avez expliqué la situation, vous devez présenter votre nouvel interlocuteur. Une présentation complète est nécessaire afin que les autres personnes sachent qui est en train de parler et ce qu’il apporte à la conversation. Assurez-vous d’inclure le nom, le titre et les qualifications de la personne qui prend la parole. Vous pouvez également mentionner les points forts de la personne et son expérience.

Donnez le temps aux autres personnes

Une fois que vous avez expliqué la situation et présenté votre interlocuteur, vous devez donner aux autres personnes un peu de temps pour se familiariser avec la situation et se préparer à la conversation. Vous devez également leur donner un peu de temps pour poser des questions et obtenir des informations supplémentaires sur le sujet. Cela permettra aux autres personnes de se sentir plus à l’aise et d’être prêtes à parler.

Répétez les informations

Une fois que le nouvel interlocuteur a pris la parole, vous devez répéter les informations que vous avez données à propos de lui. Cela permettra aux autres personnes de mieux comprendre qui est en train de parler et ce qu’il apporte à la conversation. Vous devez également répéter le sujet de la conversation et les questions que vous souhaitez que l’autre personne aborde.

Récapitulez la conversation

Au fur et à mesure que la conversation avance, vous devez récapituler les principales points qui ont été abordés. Ceci est important afin que tout le monde ait une bonne compréhension de la conversation et de l’endroit où elle se dirige. Vous devez également récapituler les points que vous souhaitez que le nouvel interlocuteur aborde et les questions qui restent à répondre.

Répondez aux questions

Une fois que vous avez expliqué la situation et présenté le nouvel interlocuteur, vous devez répondre aux questions des autres personnes. Vous devez clarifier tout ce qui est resté en suspens et leur donner des informations supplémentaires sur le sujet. Vous devez également leur donner du temps pour discuter du sujet et leur fournir des informations supplémentaires si nécessaire.

Conclusion

Annoncer un changement d’interlocuteur peut être délicat et difficile à gérer. Cependant, en comprenant le contexte de la situation, en expliquant la situation et en donnant du temps aux autres personnes, vous pouvez annoncer le changement de manière efficace et professionnelle. Vous devez également répéter les informations et répondre aux questions des autres personnes afin qu’ils soient à l’aise et prêts à parler.

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