Il est important pour une entreprise de bien communiquer avec ses fournisseurs et de leur donner des actualités régulières. Parfois, la nouvelle que le fournisseur n’a pas été retenu peut être difficile à annoncer. Il est donc important de le faire correctement, et de respecter la dignité du fournisseur. Dans cet article, vous apprendrez comment dire à un fournisseur qu’il n’a pas été retenu.
1. Préparez-vous
Avant de dire à un fournisseur qu’il n’a pas été retenu, vous devez vous préparer. Assurez-vous que vous avez toutes les informations nécessaires à la main, et préparez-vous à répondre à toute question qu’il pourrait vous poser. Vous devez également penser à la meilleure façon de communiquer cette information à votre fournisseur. Assurez-vous de prendre en considération leurs sentiments et leur dignité.
2. Établissez un lien personnel
La communication est la clé, et c’est l’une des meilleures façons de communiquer avec votre fournisseur. Assurez-vous de communiquer avec eux de façon personnelle et d’établir un lien de confiance. Vous devez être honnête et ouvert à leurs questions et leurs préoccupations.
3. Soyez direct et respectueux
Il est important de dire à un fournisseur qu’il n’a pas été retenu de façon directe et respectueuse. N’évitez pas le sujet et n’essayez pas de leur donner des faux espoirs. Soyez honnête et respectueux et expliquez-leur clairement pourquoi ils n’ont pas été retenus.
4. Offrez une explication
Le fournisseur doit comprendre pourquoi il n’a pas été retenu. Il est important que vous leur donniez une explication claire et précise. Vous devez leur expliquer pourquoi vous avez décidé de ne pas le retenir. La communication est importante pour maintenir une bonne relation avec votre fournisseur.
5. Gardez la porte ouverte
Même si vous avez décidé de ne pas retenir le fournisseur, vous devez garder la porte ouverte pour les futures opportunités. Expliquez-leur que vous les gardez en tête pour les futures opportunités et que vous les contacterez si quelque chose se présente.
6. Soyez compréhensif
Vous devez être compréhensif et empathique face aux sentiments du fournisseur. N’essayez pas de minimiser leurs sentiments et essayez de leur montrer que vous comprenez leur déception. Cela montrera que vous respectez le fournisseur et que vous leur souhaitez le meilleur pour leur entreprise.
7. Restez en contact
Même si le fournisseur n’a pas été retenu, il est important de rester en contact avec lui. Vous devriez leur envoyer des mises à jour sur votre entreprise et leur faire savoir que vous êtes toujours intéressé par leurs produits et services. Cela leur montrera que vous êtes toujours intéressé et que vous souhaitez maintenir une bonne relation avec eux.
8. Utilisez des exemples
Si vous souhaitez expliquer pourquoi vous n’avez pas retenu le fournisseur, vous devriez utiliser des exemples précis. Expliquez-leur ce qui a été fait et pourquoi vous avez décidé de ne pas retenir leur offre. Cela leur permettra de comprendre pourquoi ils n’ont pas été retenus et pourquoi leurs produits et services ne sont pas adaptés à votre entreprise.
9. Offrez des suggestions
Vous pouvez également offrir des suggestions au fournisseur afin qu’il puisse améliorer ses produits et services. Cela leur permettra de mieux comprendre ce qu’ils doivent faire pour être retenus à l’avenir. Vous pouvez également leur donner des conseils sur la façon dont ils peuvent améliorer leurs produits et services et les rendre plus compétitifs.
10. Offrez des opportunités futures
Si vous souhaitez maintenir une bonne relation avec votre fournisseur, vous devriez leur offrir de futures opportunités. Expliquez-leur que vous êtes toujours intéressé par leurs produits et services et que vous les contacterez si une opportunité se présente. Cela montrera que vous respectez le fournisseur et que vous souhaitez maintenir une bonne relation avec lui.
Conclusion
Il est important de communiquer correctement avec votre fournisseur et de lui dire qu’il n’a pas été retenu de façon respectueuse. Assurez-vous de leur donner une explication claire et précise et de les garder informés de futures opportunités. Enfin, assurez-vous de leur offrir des suggestions et des conseils pour améliorer leurs produits et services. Si vous communiquez correctement et respectueusement, vous pourrez maintenir une bonne relation avec votre fournisseur.
